COOKIES

Συλλέγουμε αυτόματα Δεδομένα Χρήσης και Τεχνικά Δεδομένα της ιστοσελίδας μας από το κινητό σας ή άλλη συσκευή χρησιμοποιώντας cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες.

[Τα cookie είναι μικρά αρχείά με αριθμούς και γράμματα που τοποθετούμε στην κινητή συσκευή σας ή σε άλλη συσκευή εφόσον συμφωνείτε.  Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να σας διακρίνουμε από άλλους επισκέπτες στην ιστοσελίδα μας και μας δείχνουν πώς την χρησιμοποιείτε.  Ορισμένα cookie είναι απαραίτητα για να σας προσφέρουμε μια καλή εμπειρία καθώς περιηγείστε. Άλλα μας βοηθούν να συλλέγουμε πληροφορίες που μας ενημερώνουν πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας για εσάς.

Μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή ενεργοποιώντας τη ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησής σας που σας επιτρέπει να απορρίψετε ορισμένα ή όλα τα cookie. Εάν αρνηθείτε τα cookies, ενδέχεται να υπάρχουν τμήματα της ιστοσελίδας μας στα οποία δεν θα έχετε πρόσβαση ή δεν θα λειτουργούν σωστά.

Τα cookies μας βοηθούν να:

• κάνουμε την ιστοσελίδα μας να λειτουργεί όπως θα ήταν αναμενόμενο.
• θυμόμαστε τις ρυθμίσεις σας κατά τη διάρκεια και μεταξύ των επισκέψεων.
• βελτιώσουμε τις εμπειρίες τις δικές σας και άλλων χρηστών.
• σας επιτρέπουμε να εγγραφείτε για τη λήψη πληροφοριών και ενημερώσεων προϊόντος και
• βελτιώσουμε την ταχύτητα / ασφάλεια του ιστότοπού μας.]

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών IDAMATE

[Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας παραδώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.  Αυτό περιλαμβάνει την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας, τη διαχείριση πληρωμών, τελών και χρεώσεων, τη συλλογή και ανάκτηση χρημάτων που οφείλονται σε εμάς, την παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών σε εσάς και την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πληροφοριών για την ασφάλεια των προϊόντων.

Όταν υποβάλλετε τα Οικονομικά σας Δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας μας, τα στοιχεία σας διαβιβάζονται απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών μας.  Δεν αποθηκεύουμε τα Οικονομικά σας Δεδομένα.]

• Δημιουργία λογαριασμού IDAMATE 

[Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να καταχωρήσουμε το λογαριασμό σας και να διενεργήσουμε την επαλήθευση ηλικίας.

• Διαχείριση λογαριασμού IDAMATE 

[Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τη διαχείριση του λογαριασμού σας και για τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας, η οποία θα περιλαμβάνει την ειδοποίησή σας σχετικά με οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους της Πολιτικής αυτής.]

• Εξυπηρέτηση πελατών IDAMATE 

[Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, θα αποθηκεύσουμε τα στοιχεία αλληλογραφίας σας για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας.]

• Παροχή πληροφοριών προϊόντος IDAMATE

[Αν είστε ήδη πελάτης ή αν έχετε υποβάλει ένα αίτημα αγοράς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου ώστε να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας που είναι παρόμοια με τα προϊόντα που σας έχουμε προμηθεύσει στο παρελθόν, εκτός αν μας έχετε δηλώσει ότι δεν επιθυμείτε να επικοινωνούμε μαζί σας.  Διαφορετικά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόνο εάν έχετε συμφωνήσει ότι μπορούμε.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα με πληροφορίες για τα προϊόντα μας ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τους συνδέσμους εξαίρεσης (opt-out) που υπάρχουν στα ενημερωτικά μηνύματα που σας αποστέλλονται. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε επικοινωνώντας μαζί μας οποτεδήποτε.  Εάν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των μηνυμάτων, η εξαίρεση αυτή δεν θα καλύπτει προσωπικά δεδομένα που μας παράσχατε ως αποτέλεσμα αγοράς προϊόντος ή άλλων συναλλαγών.]

• Διαχείριση και προστασία της επιχείρησής μας [Πατήστε για να διαβάστε περισσότερα]

[Χρησιμοποιούμε όλα τα δεδομένα που συλλέγουμε για τη διαχείριση και προστασία της επιχείρησής μας, της ιστοσελίδας μας, των πληροφοριών και των συστημάτων μας.  Αυτό περιλαμβάνει τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων όπως η αντιμετώπιση προβλημάτων, η ανάλυση δεδομένων, η διεξαγωγή δοκιμών, η συντήρηση του συστήματος, η ασφάλεια του συστήματος, η υποστήριξη, η αναφορά και η φιλοξενία δεδομένων]

Η ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Πρέπει να σας αναφέρουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.  [Πατήστε για να διαβάστε περισσότερα]

[Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στα πλαίσια περισσότερων από μίας νομικών βάσεων ανάλογα με τους συγκεκριμένους λόγους για τη χρήση τους..

Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπό που δεν είναι σχετικός, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το πράξουμε. Να σημειωθεί ότι θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς να το γνωρίζετε ή να έχετε δώσει την έγκριση σας μόνο όταν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.]

Οι νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα είναι οι εξής:

• με την άδειά σας (για παράδειγμα, όπου επιλέγετε να λαμβάνετε πληροφορίες προϊόντων από εμάς).
• όπου χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας (για παράδειγμα, όταν κάνετε μια αγορά μέσω της ιστοσελίδας μας).
• όταν είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας (ή αυτά τρίτων) και τα συμφέροντα και τα θεμελιώδη δικαιώματα σας δεν υπερισχύουν των εν λόγω συμφερόντων (για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να βελτιώσουμε και να αναπτύξουμε τις Υπηρεσίες IDAMATE).

[Πατήστε για να διαβάστε περισσότερα]

[Ο παρακάτω πίνακας παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούμε και τη νομική βάση στην οποία βασιζόμαστε σε κάθε περίπτωση.

ΜΗ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Χρειαζόμαστε κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει νόμου, για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, για να συνάψουμε συμβάσεις μαζί σας.  Χωρίς αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε με τη διαδικασία που επιθυμείτε να ολοκληρώσετε. Θα σας εξηγήσουμε πότε συμβαίνει κάτι τέτοιο κατά το στάδιο συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων εάν δεν είναι σαφές γιατί τις χρειαζόμαστε.

ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Θα χειριστούμε όλες τα προσωπικά σας δεδομένα ως εμπιστευτικά και σύμφωνα με  τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Ωστόσο, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργάτες μας και σε τρίτα μέρη που μας παρέχουν υπηρεσίες.  [Πατήστε για να διαβάστε περισσότερα]

[Περιορίζουμε τον αριθμό των τρίτων που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε  αυτόν που είναι απαραίτητος για την παροχή των Υπηρεσιών IDAMATE.

Για το σκοπό αυτό, υπάρχουν ορισμένες κατηγορίες εκτελούντων την επεξεργασία (δηλαδή τρίτων που επεξεργάζονται τις προσωπικές σας πληροφορίες για λογαριασμό μας) που έχουν πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες, οι οποίες περιλαμβάνουν:

• Πάροχοι υπηρεσιών αποθήκευσης σε υπολογιστικό νέφος. Τοποθεσία: ΕΕ.
• Λύσεις διεκπεραίωσης πληρωμών. Τοποθεσία: EE
• Λύσεις αναλυτικών στοιχείων. Τοποθεσία: ΕΕ & ΗΠΑ.
• Πάροχοι εκπλήρωσης και παράδοσης προϊόντων. Τοποθεσία: EE
• Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ και πάροχοι παρεμφερών υπηρεσιών:  Τοποθεσία: ΕΕ

Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε τρίτους για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας, πραγματοποιούμε πάντοτε ελέγχους ώστε να διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα προστασίας για τη διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακολουθούμε επίσης την απόδοση των εν λόγω τρίτων (και των εγκεκριμένων υπεργολάβων τους) ώστε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή.

Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα μεταχειρίζονται όπως προβλέπει ο νόμος. Δεν επιτρέπουμε στους τρίτους-παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς και τους επιτρέπουμε να τα επεξεργάζονται μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Συνήθως δεν γνωστοποιούμε προσωπικά σας δεδομένα πέραν των περιπτώσεων που αναφέρονται παραπάνω. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες υποχρεούμαστε να το κάνουμε, για παράδειγμα:

• στις περιπτώσεις που πρέπει εκ του νόμου να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα, για παράδειγμα επειδή ένα δικαστήριο μας διατάζει να το πράξουμε.
• στις περιπτώσεις που η γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων απαιτείται για σκοπούς πρόληψης και εξακρίβωσης εγκληματικών πράξεων. Αυτό περιλαμβάνει την κοινοποίηση των δεδομένων σας στις φορολογικές αρχές και τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
• στις περιπτώσεις που πρέπει να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα για οποιαδήποτε δικαστική διαδικασία ή σε σχέση με αυτή ή για να λάβουμε νομικές συμβουλές, ή όταν η γνωστοποίηση είναι άλλως απαραίτητη για σκοπούς θεμελίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης νομίμων δικαιωμάτων.]

ΔΙΑΣΥΝΟΡΙΑΚΕΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα μεταφέρονται σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)

ΠΩΣ ΦΡΟΝΤΙΖΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω του διαδικτύου δεν είναι πάντα ασφαλή. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών κατά τη διαβίβαση τους στην ιστοσελίδα μας καθώς πραγματοποιείτε την εγγραφή του λογαριασμού σας. Οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη.  Ωστόσο, μόλις τις λάβουμε, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να τις διατηρήσουμε ασφαλείς.  [Πατήστε για να διαβάστε περισσότερα]

[Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε όσους είναι επαγγελματικά απαραίτητο να λάβουν γνώση αυτών. Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών, τους ζητάμε να λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια ή αλλοίωση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή γνωστοποίηση.  Θα τα προσωπικά σας δεδομένα μόνον σύμφωνα με τις οδηγίες μας και θα υπόκεινται σε καθήκον διασφάλισης της εμπιστευτικότητας αυτών. 

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την ασφάλεια των δεδομένων σας. Έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για να αντιμετωπίσουμε τυχόν παραβιάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιήσουμε τόσο εσάς όσο και κάθε προβλεπόμενη ρυθμιστική αρχή σχετικά με παραβιάσεις, όταν μας ζητηθεί να το πράξουμε.]

ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Μετά από αυτό θα τα διαγράψουμε ή θα τα ανωνυμοποιήσουμε, εκτός εάν τα διατηρούμε για συμμόρφωση με τις έννομες υποχρεώσεις μας,  για την επίλυση διαφορών και την επιβολή  των συμφωνιών μας. 

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΤΡΙΤΩΝ 

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες, προσθήκες (plug-in) και εφαρμογές τρίτων (όπως το Facebook). Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας αυτές τις συνδέσεις ενδέχεται να επιτρέπετεσε τρίτα μέρη να συλλέγουν ή να κοινοποιούν δεδομένα σας. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους συνδέσμους τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δηλώσεις απορρήτου τους. Όταν αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, σας συνιστούμε να διαβάσετε τη πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα, παρακαλούμε να απευθύνετε γραπτώς το αίτημά σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία αλληλογραφίας που αναφέρονται παρακάτω στην ενότητα Ποιοί είμαστε και πώς θα επικοινωνήσετε μαζί μας.  Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στο αίτημα σας το ταχύτερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός ενός μηνός από την παραλαβή του και των τυχόν απαραίτητων αποδεικτικών εγγράφων περί ταυτότητας ή περαιτέρω πληροφοριών που θα χρειαστούμε. 

Συνοπτικά, έχετε το δικαίωμα, στα πλαίσια ορισμένων νομικών παραμέτρων, να μας ζητήσετε:

• λεπτομέρειες για το πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
• να δείτε ποια προσωπικά δεδομένα διαθέτουμε για εσάς.
• να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα
• να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ορισμένες περιπτώσεις.
• να μην χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με ένα συγκεκριμένο τρόπο
• να μεταφέρετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε ευρέως χρησιμοποιούμενη ηλεκτρονική μορφή.
• να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
• να μην σας στέλνουμε πληροφοριακό υλικό αφού έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας
• να μην υπόκειστε σε  αποφάσεις που λαμβάνονται  αυτοματοποιημένα σχετικά με εσάς και να ζητείτε την ανθρώπινη παρέμβαση.

Εάν μας έχετε δώσει την άδεια να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά κάποιο συγκεκριμένο τρόπο, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την εν λόγω άδεια ανά πάσα στιγμή.  Μπορείτε να το κάνετε αυτό επικοινωνώντας μαζί μας.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα διατηρήσουμε την παρούσα Πολιτική ενημερωμένη και μπορείτε να βρείτε την ημερομηνία που ενημερώθηκε για τελευταία φορά στο κάτω μέρος της σελίδας. Εάν υπάρχουν αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερώσουμε την παρούσα και, όπου απαιτείται, θα σας ειδοποιήσουμε για τις αλλαγές μέσω email. Συστήνεται να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει γνώση τον όποιων τροποποιήσεων.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ ΚΑΙ ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων όλων των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται από τη χρήση των Υπηρεσιών IDAMATE από εσάς είναι η εταιρεία με την επωνυμία «ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ ΙΩΑΝΝΗ ΧΡΙΣΤΟΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.» (αρ. ΓΕΜΗ 121741003000) η οποία εδρεύει στην οδό Φωκίδος 63 στους Αμπελόκηπους  Αττικής

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, στείλτε μας επιστολή στην παρακάτω διεύθυνση:

Μέσω ταχυδρομείου: Φωκίδος 63 115 27 Αμπελόκηποι, Αθήνα, Αττική

Μέσω email: info@idamate.eu

ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν δεν μπορούμε να επιλύσουμε το παράπονό σας ή εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με τον τρόπο που έχουμε επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία ενώπιον της αρμόδιας εποπτικής αρχής, ήτοι τη Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα  (www.dpa.gr).

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΙΣΧΥΟΣ

Η παρούσα Δήλωση περί Απορρήτου ισχύει από 22/7/2022. Προηγούμενες εκδοχές της παρούσας Δήλωσης περί Απορρήτου είναι διαθέσιμες εδώ.